- 信用信息
- 统一社会信用代码
- 站内文章
查询
中国银行威县支行谨防网络诈骗套路保卫百姓钱袋安全
为了让广大人民群众对电信网络诈骗的防范意识和识别能力进一步提高，预防并减少电信网络诈骗的发生，中国银行威县支行在行领导带领下，采用了多种形式积极推进反诈宣传工作，但生活中的网络诈骗事件还是屡屡发生。
近日，一年轻客户行色匆匆地来到中国银行威县支行办理银行卡解冻业务，当被问到具体解冻用途时，该客户支支吾吾，也说不清楚，支行工作人员凭借日常的反诈经验，感觉该客户可能遭受了电信网络诈骗。于是，在通过对客户的进一步耐心询问下，该客户称自己在QQ上认识的网络好友，让他在某游戏网站买卖游戏账号，其收入需要解冻后才可提现，现需要3000元解冻费对该账号的账户余额进行解冻，否则该网站账户里的钱就无法提取，本人信誉也会受到影响。
通过对客户详细地询问，工作人员确定该客户正在遭受电信网络诈骗。为了保证客户的资金安全，工作人员对客户解释道“按照正常的银行账户解冻流程，是不需要支付解冻费的”，并协助该客户删除了QQ上的网络好友，解除了在该游戏网站的银行卡，这才避免了该客户的财产损失。
通过这件事可以看出，现如今电信网络诈骗的新花样层出不穷，做好日常的电信网络诈骗宣传，谨慎辨别网上不同形式的“网络骗局”，是中行应尽的义务和责任。中国银行威县支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，不断创新与发展，积极做好客户的金融服务，让客户切实感受到中国银行带给自己的温暖，为广大客户提供更多的便利。 （李光硕）
